Funktionen
Alles, was der Assistent in Ihrem Shop erledigt
Er antwortet aus Ihrem Angebot, zeigt und vergleicht Produkte im Chat, sammelt Leads und zeigt Ihnen, wonach Kunden suchen. Ein Widget, ein Panel.
Funktionen
Was ein Shop wirklich braucht
Weniger Tools — mehr Chats, die in Verkauf oder Lead enden.
Antworten aus dem Angebot
Der Assistent liest Produkte, Seiten und PDFs. Die eigene LLM-Engine von ZenTalk erkennt die Absicht der Frage, sucht hybrid (nach Bedeutung und Stichworten) und antwortet zu Preis, Bestand und Details — auf Basis Ihrer Daten.
- Eigene LLM-Engine
- Nur aus Ihren Daten
- Gesprächskontext
- Mehrsprachig
Widget auf der Seite
Markenpassender Chat dort, wo Kunden kaufen. Verlauf im Dashboard.
- Schnelles Setup
- Produktbilder
- Chat-Verlauf
Leads & Übergabe
Wenn ein Mensch nötig ist, erfasst der Bot Kontaktdaten — nichts geht im Thread verloren.
- Kontakterfassung
- Benachrichtigungen
- Kontext fürs Team
Dashboard & Pläne
Nutzung, WP/Woo-Sync und Pläne mit dem Traffic — vom Test bis zum größeren Shop.
- Wissens-Sync
- Limits
- Sichere Zahlungen
Neuer Chat
Ein Chat, der zeigt — nicht nur antwortet
Produkte als Karten, Vergleich als Tabelle, Kontakt als Kacheln und Buttons zu Ihren Seiten. Alles aus Ihren Shop-Daten, in den Farben Ihres Chats.
Bild, Preis, Aktion, Verfügbarkeit und Link — direkt aus Ihrem Shop.
Ich habe drei Dachträger gefunden — ab CHF 119. Zwei sind sofort verfügbar, der dritte auf Bestellung.
Verfügbar
Verfügbar
Auf BestellungBeispieldaten — so sieht das echte ZenTalk-Widget aus.
Produktvergleich
Kunde fragt „Was ist der Unterschied?“ — der Chat stellt sie in einer Tabelle gegenüber.
Ein Klick, und 2–5 Produkte aus dem Gespräch stehen nebeneinander: Preis, Verfügbarkeit, Eigenschaften und Beschreibung. Der Assistent nennt die beste Wahl und begründet sie mit Budget oder Passgenauigkeit zum Auto.
- KI-Empfehlung im grünen Rahmen — mit Begründung unter dem Produktnamen
- „Nur Unterschiede“ blendet gleiche Zeilen aus und lässt, was entscheidet
- Eigenschaften aus dem Shop-Katalog, in die Sprache des Chats übersetzt
Kunden vergleichen gern — Ihr Shop braucht dafür keine VergleichsfunktionInstallieren Sie einfach den Chat. Das Vergleichsfenster läuft im Gespräch, mit Produkten aus Ihrem Katalog, ohne Änderungen am Shop-Theme und ohne zusätzliche Plugins.
Das Sofa Gallotti&Radice Stami Plus kostet 29 900 PLN und passt ins Budget.
- Preis
- 54 700 PLN
- Verfügbarkeit
- Auf Bestellung
- Marke
- Gallotti&Radice
- Kategorie
- Sofas
- Beschreibung
- Abgerundetes Gallotti&Radice-Sofa mit Eschenbasis, Messingdetails und bequemer Polsterung.
- Preis
- ab30 040 PLN
- Verfügbarkeit
- Auf Bestellung
- Marke
- Desiree
- Kategorie
- Sofas
- Beschreibung
- Modulares Desiree-Sofa mit Vintage-Charakter, erhältlich in geraden, Eck- und Inselanordnungen.
Das Sofa Gallotti&Radice Stami Plus kostet 29 900 PLN und passt ins Budget.
- Preis
- 29 900 PLN
- Verfügbarkeit
- Auf Bestellung
- Marke
- Gallotti&Radice
- Kategorie
- Sofas
- Beschreibung
- Modulares Gallotti&Radice-Sofa mit runder Form und an den Raum anpassbarer Anordnung.
- Preis
- ab29 720 PLN
- Verfügbarkeit
- Auf Bestellung
- Marke
- Desiree
- Kategorie
- Sofas
- Beschreibung
- Organisches Desiree-Sofa mit runden Elementen, ideal für Inseln und bequeme Liegeflächen.
- Preis
- ab32 340 PLN
- Verfügbarkeit
- Auf Bestellung
- Marke
- Desiree
- Kategorie
- Sofas
- Beschreibung
- Geometrisches Desiree-Sofa im Bauhaus-Stil mit auffälligem Capitonné-Bezug und modularen Rückenlehnen.
Echte Vergleiche aus Gesprächen in den Shops unserer Kunden · Produkte anklicken, um den Vergleich zu ändern
Leads & Follow-up
Kein Kontakt geht im Chat verloren — der Bot erfasst Leads für Sie
Wenn ein Kunde einen Menschen braucht, sammelt der Assistent Daten und Gesprächskontext. Anfragen landen im Panel und im Posteingang — bereit für Follow-up.
1284
Erfasste Leads
↑ 23% vs. Vormonat
68%
Chat → Lead-Conversion
↑ 12% vs. Vormonat
4s
Ø Bot-Antwortzeit
1,5 s schneller
92%
Leads aus dem Chat-Formular
↑ 8% vs. Vormonat
Leads der letzten 14 Tage
Erfasst über das Kontaktformular im Widget
Letzte Leads
An Panel und Posteingang übermittelt
- AK
Anna Kowalska
NeuEcksofa — Angebot in Stoff · 1 Min. her
- MN
Marek Nowak
KontaktiertPDF-Katalog — Preisliste für Architekten · 2 Min. her
- KW
Kasia Wiśniewska
NeuKüche nach Maß planen · 3 Min. her
- PZ
Piotr Zieliński
NeuLieferung mit Montage — Zürich · 4 Min. her
- ML
Magda Lewandowska
KontaktiertRabatt für Innenarchitekten · 5 Min. her
- TK
Tomasz Kamiński
NeuLieferzeit Sessel · 6 Min. her
Gesprächskontext gespeichert
Jeder Lead enthält den Chat-Verlauf — Sie wissen, wonach gefragt wurde, bevor Kontaktdaten kamen.
Direkt in Ihr Postfach
Jede Angebotsanfrage landet sofort in der Inbox — nichts wartet im Panel auf eine Erinnerung.
Statistiken und Trends
Sehen Sie, wie viele Chats zu Leads werden und woher sie kommen — in einer Dashboard-Ansicht.
Beispielwerte — UX-Vorschau des Panels, keine Ergebnisgarantie.
Trends im Panel
Sehen Sie, wonach Ihre Kunden suchen — und welche Produkte der Chat verkauft
Jede Frage im Chat ist ein Marktsignal. Im Tab Trends sehen Sie die häufigsten Suchen, die Produkte, die der Assistent am häufigsten zeigt, und was Kunden anklicken — ohne Raten und ohne Tabellen.
2’846
Suchen im Chat
↑ 18 % vs. vorherige 30 Tage
71%
Suchen enden mit einer Produktkarte
↑ 6 Prozentpunkte
4’112
Angezeigte Produktkarten
↑ 21 % vs. vorherige 30 Tage
486
Klicks auf „In den Warenkorb“
↑ 14 % vs. vorherige 30 Tage
Trends
Wonach Kunden suchen und welche Produkte der Assistent zeigt
| # | Suchbegriff | Suchen |
|---|---|---|
| 1 | ecksofa
| 412 |
| 2 | sessel wohnzimmer | 318 |
| 3 | lieferzeitkeine Produkte | 274 |
| 4 | ausziehtisch | 236 |
| 5 | rücksendungkeine Produkte | 198 |
| 6 | schreibtischlampe | 187 |
| 7 | couchtisch marmor | 152 |
| 8 | ratenzahlungkeine Produkte | 121 |
| 9 | boxspringbettkeine Produkte | 88 |
| 10 | polsterstuhl | 64 |
Sucherfolg (Top 10)
- Mit Produkten1’29063%
- Ohne Produkte76037%
Lücke im Sortiment
„boxspringbett“ — 88 Suchen in 30 Tagen und kein einziges passendes Produkt. Kunden fragen danach, aber Sie verkaufen es noch nicht.
Ähnliche Begriffe zusammen
„Wohnlandschaft“ und „Ecksofa“ sind ein Bedarf — das Panel fasst Varianten und Synonyme zusammen, per Klick aufklappbar.
Lücken im Sortiment
Begriffe „ohne Produkte“ zeigen, wonach Kunden fragen, aber nichts finden — eine fertige Liste für Sortiment und Beschreibungen.
Was im Chat wirklich geklickt wird
Kartenanzeigen, Besuche der Produktseite und „In den Warenkorb“ — für jedes Produkt, mit CSV-Export.
Beispielwerte — Vorschau des Tabs Trends im Panel, keine Ergebnisgarantie.
Mehrsprachiges Gespräch
Ein Gespräch.
Viele Sprachen.
Der Assistent versteht Kunden so, wie sie sprechen — und antwortet aus Ihrem Angebot natürlich, ohne Sprachbarriere. Wählen Sie eine Flagge und sehen Sie den Chat live.
ZenTalk AI
Virtueller Assistent
Wirkung
Mehr Umsatz. Mehr Zeit für Wachstum.
Der Assistent übernimmt Wiederholungsfragen, hält Wissen frisch und nutzt Schnellantworten — Sie bauen Produkt und Angebot weiter.
Automatische Updates
Seiten, Blog und Produkte synchronisieren sich aus Integrationen — ohne manuelles Kopieren in die Wissensbasis.
PDFs in der Wissensbasis
Preislisten, Kataloge und Anleitungen fließen ein. Kunden bekommen Antworten aus Ihren Dokumenten.
Schnellantworten
Fertige Antworten zu festen Themen: Lieferung, Rückgabe, Kontakt. Kunden erhalten sie sofort.
Widget 24/7
Kunden bekommen Antworten aus dem Angebot jederzeit — auch wenn Ihr Team offline ist.
Leads aus Chats
Wenn ein Mensch nötig ist, erfasst der Bot Kontakt und Kontext — nichts geht im Thread verloren.
Stellen Sie die Regler auf Ihre Situation ein.
Ersparnis pro Monat
CHF 1’350
CHF 16’200 pro Jahr
30 h
pro Monat gewonnen
360 Std. pro Jahr
360
Gespräche pro Monat vom Assistenten erledigt
Eine Schätzung auf Basis Ihrer eigenen Annahmen.
Sehen Sie es in Ihrem eigenen Shop
14 Tage kostenlos, ohne Karte. Oder testen Sie den Chat in einem echten Shop ohne Anmeldung.