ZenTalkBot

ZenTalkBot należy do ZenTalk AI (Global Thiel, NIP 781-177-53-36). Nie jest wyszukiwarką i nie przegląda sieci w sposób ciągły — odwiedza konkretny sklep tylko wtedy, gdy przygotowujemy dla niego demo, zwykle przed kontaktem z właścicielem albo na jego prośbę.

• Publiczne strony produktów: nazwę, cenę, dostępność, opis, atrybuty, kategorie i zdjęcie główne.
• Strony informacyjne (dostawa, płatności, zwroty, kontakt) i wpisy blogowe.
• Tylko to, co widzi każdy odwiedzający — bez logowania, formularzy, koszyka i panelu sklepu. Nie zbieramy danych klientów sklepu.

• Przestrzega robots.txt (RFC 9309): reguł Disallow dla ZenTalkBot, a gdy ich nie ma — dla wszystkich robotów (*).
• Przestrzega Crawl-delay; bez niego robi co najmniej 1 s przerwy między zapytaniami do API i 2 s między stronami. Przy odpowiedzi 429 albo 503 zwalnia dwukrotnie.
• Wysyła jedno zapytanie naraz i kończy po pobraniu wybranej liczby produktów — jednorazowo, bez ponownych wizyt.
• Nie omija zabezpieczeń: gdy strona pokazuje test antybotowy (np. Cloudflare) albo blokuje dostęp, pobieranie się kończy.
• Treści nie służą do trenowania modeli AI — są wyłącznie bazą wiedzy dema (sygnał Content-Signal ai-train=no jest zachowany).

Jeśli sklep działa na WordPressie / WooCommerce albo Shopify, korzystamy z ich publicznego API (wp-json, Store API, products.json) — to te same dane co na stronach sklepu, ale pobrane w kilkudziesięciu zapytaniach zamiast tysięcy. Gdy robots.txt zabrania ścieżki /wp-json/ wszystkim robotom, używamy jej tylko po świadomej decyzji przy konkretnym demo, właśnie ze względu na mniejsze obciążenie sklepu. Wpis dla ZenTalkBot z „Disallow: /” (niżej) blokuje nas całkowicie, także API.

• Pobrane treści trafiają do jednego, niepublicznego konta demo; link do czatu dostaje tylko właściciel sklepu.
• Po 30 dniach demo wygasa i pobrane treści są automatycznie usuwane — chyba że sklep zostanie klientem ZenTalk.
• Na prośbę usuwamy je wcześniej (kontakt niżej).

Pytania, zgłoszenia i prośby o usunięcie danych: biuro@zentalk.pl.

Polityka prywatności →